Latinoamérica

México: vence el registro de líneas móviles terminadas en 3 y avanza el calendario de suspensión

Los operadores pueden suspender temporalmente los números no vinculados tras el plazo del 30 de septiembre. El siguiente grupo, con terminación 4, vence el 15 de octubre; no hay una cifra verificada de suspensiones de este tramo.

Las compañías móviles de México comenzaron el 4 de octubre la etapa de suspensión temporal prevista para las líneas terminadas en 3 que no fueron vinculadas a una persona antes del 30 de septiembre. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) establece un margen de hasta 72 horas después del vencimiento para aplicar la medida. Una línea suspendida no pierde su número: el servicio habitual se restablece cuando el titular completa el registro. No se ha publicado una cifra comprobable de líneas efectivamente suspendidas en este grupo. [1][2]

La vinculación asocia cada número a la identidad de su titular y corresponde a la compañía que presta el servicio, no a una base que el usuario deba alimentar por medio de terceros. El portal oficial de la CRT dirige a las plataformas de los operadores y permite consultar el calendario según el último dígito. El proceso es gratuito y puede hacerse por internet o en puntos de atención autorizados. El siguiente plazo es el 15 de octubre para números terminados en 4; los demás vencimientos se distribuyen hasta diciembre. [1][2]

AT&T México explica que los clientes con líneas antiguas deben seguir el calendario según el último dígito y que sus planes de pago mensual normalmente ya están asociados a un titular. Para las líneas pendientes ofrece un enlace remoto y atención en sus tiendas. La empresa pide identificación vigente y envía un SMS de confirmación al completar el trámite. También permite consultar las líneas vinculadas en su propio portal. Son las condiciones que describe AT&T para sus clientes; no debe suponerse que los pasos de todas las compañías sean idénticos. [1]

Durante la suspensión no funcionan las llamadas y los mensajes ordinarios ni los datos móviles. La CRT indica que siguen disponibles las llamadas de emergencia y orientación ciudadana, el contacto con el operador y las alertas sísmicas máximas. El Economista informó sobre el inicio de esta fase y precisó que la suspensión no supone cancelar definitivamente el número. Esa cobertura se apoya principalmente en el calendario del regulador; no constituye un recuento independiente de cortes ya ejecutados por cada compañía. [1][2]

Para los operadores, la fase exige verificar identidad, tramitar reactivaciones y mantener canales de ayuda sin convertir una fecha límite en la pérdida automática de la numeración. Para los clientes, lo relevante es comprobar en el sitio oficial de su propia compañía si la línea ya está vinculada y conservar el folio de confirmación. AT&T señala que una persona puede registrar una línea suspendida y recuperar el servicio. Quedan por conocer las cifras verificadas de suspensión, reactivación y eventuales incidencias del trámite; no deben inferirse del número de líneas cuyo plazo venció. [1][2]

Reportar un error →