Asia
NTT Docomo restablece el 5G SA tras una interrupción de 14 horas en Japón
La avería afectó voz, datos y SMS de clientes 5G SA del 5 al 6 de noviembre. Docomo atribuyó el problema a congestión en un equipo de conmutación.
NTT Docomo informó que restableció a la 01:20 del 6 de noviembre, hora de Japón, el servicio afectado por una avería iniciada a las 11:18 del día anterior. Durante unas 14 horas, clientes con contrato 5G SA tuvieron dificultades para usar llamadas de voz, datos y SMS en distintas partes del país. El aviso del operador identifica un área de impacto nacional, pero no indica cuántos usuarios resultaron afectados. [1][2]
La compañía atribuyó el incidente a la congestión de un equipo de conmutación que atiende a los abonados 5G SA. Según su investigación comunicada al cierre, no encontró indicios de acceso no autorizado ni de ciberataque. Esa conclusión corresponde al operador; no es una auditoría externa. Docomo afirma que completó las medidas de recuperación y comprobó la normalidad del servicio. [1][2]
El alcance quedó acotado: Docomo dijo que no afectó las llamadas de emergencia, los servicios 4G, a los usuarios 5G sin contrato SA ni a los operadores móviles virtuales que utilizan su red. ITmedia y K-tai Watch, de propietarios distintos, documentaron la delimitación de la avería a partir de los avisos de la empresa; su cobertura no constituye una medición independiente de usuarios afectados. La foto muestra un edificio de Docomo en Tokio en 2025 y es de archivo, no del equipo averiado. [1][2][3]
Fuentes
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